海外購入代行商品で
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15～25日程度の配送期間がかかります。 海外の商品を日本へ配送させていただいておりますので、現地配送及び日本への国際配送に時間を要する場合がございます。
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ご理解の程、お願い申し上げます。

配送期間と流れ
	1.お客様が商品を決済 アキュアーズ(アキュアーズ)AO10235 AcureZ レディス オトナのリボンバレエカジュアルラウンドパンプス 足ゆび広がる 母趾側にゆとりをもたせたオリジナルの靴型 母趾にやさしい美パンプス ご購入頂いた商品の注文情報がeBay Direct Shopのシステムに入ります。
	2.eBay Direct Shopが出品者に購入(決済されてから1～2日) アシックスアシックス スニーカー メンズ レディース タイガーランナー 1201A792 1202A400 001 021 023 201 402 002 003 022 101 104 asics TIGER eBay Direct Shopのシステムに入った情報でeBay Direct Shopが出品者の商品を注文します。
	3.現地国内配送(7日~20日) マドラスウォーク(madras Walk)MWL1106 GORE-TEXサイドゴアブーツ 上質なレザーを使用　履き心地が良く歩きやすい レディス 商品が出品者からeBay Direct Shop物流センターまで発送され、約7日~20日程度で入荷されます。
	4.物流センターでの検収(2～3日) Converseコンバース スニーカー メンズ レディース オールスター US コーディロイ ローカット 31307721 1SD179 1SD180 1SD181 converse 2022秋冬 ALL STAR 商品が物流センターに入荷されると商品確認の後国際配送の手配をします。
	5.国際配送(1～2日) ASAHI アサヒシューズ KHS L011-5E グレージュ柄 KS23147AA 物流センターから国際配送が始まりますとお客様に送り状番号等の発送情報をメールでお送りします。
	6.輸入通関(1～2日) アサヒシューズASAHI アサヒシューズ 快歩主義L011-5E オークストレッチ KS23142 レディース 日本税関での検査が行って異常がなければお客様に配送されますが、 実際の商品内容等の理由で税金が追加に請求される場合がございますのでご了承ください。
	7.日本国内配送(1～2日) NIKEEシリーズ AD DV8405 レディース 靴 シューズ ブランド ローカット シンプル スポーツ 運動 通気性 デイリー カジュアル メッシュ ブランド タウンユース ピンク ホワイト 白 通関が終わるとお客様のご自宅に配送されます。

	購入時注意事項
● 弊社が扱っている商品はebayサイトにてご注文させていただき、弊社アメリカ物流センターより日本のお客様へ責任をもってお届けいたします。 ● お客様より弊社サイトにてご注文後、弊社よりebayサイトにて注文をする間に在庫状況は変動しますので、売り切れなど在庫が確保できなかった場合はキャンセルさせていただくことがございます。また、販売者様よりキャンセルとなる場合がございます。 ● 中古の商品につきましては、多少のキズや汚れ、不具合などが見られる場合もありますので商品情報をよくご確認のうえ、ご購入をお願い致します。 ● できるだけ早くお手元に届くように最善を尽くしますが、現地配送、日本への配送は海外からの発送となりますので配送状況および関税事情によりお荷物が届くまでの時間がかかる場合がございます。ご了承ください。 ● 商品についてご質問がございましたら、必ずご購入前にお問い合わせ下さい。
	キャンセル及び返品
● 弊社よりeBayサイトへの決済前のキャンセルについて プーマスウェード クラシック XXI 374915-90 グラノーラ スニーカー レディース お客様よりご注文後、弊社よりebayサイトへの注文前までに「My Qoo１０>>キャンセル/払い戻し」よりご申請いただきますと、キャンセルが可能です。 ● 弊社よりeBayサイトへの決済後のキャンセルについて スペルガ2750-COT U CLASSIC（ユニセックス）ネイビー (s000010 933) ナチュラルなキャンバススニーカー 「靴」 販売者様への返送料はお客様ご負担となります。 ● お客様都合による返品について ソレルWomens Shoes OUT N ABOUT III LOW Sneakers 2019631009 MOONSTONE / DOVE 返品のご申請は配送完了日より、７日以内に、MY Qoo10のページから「返品申請」が必要です。配送完了日より、7日以降にご申請いただいた商品の返品はお受けできません。なお、期間内でも受取確認をされた商品の返品・交換はできかねますので不良等がないかよくご確認いただき受取確認をお願い致します。 ● 下記の場合は返品ができないことがありますのでご注意くださいませ。 リーボックユニセックス スニーカー ワークアウト プラス クラシック メンズ レディース レザー モノトーン ①お客様により商品、包装を破損された場合。 コールハーンCOLE HAAN ORIGINALGRAND WINGTIP OXFORD DARK SEQUOIA/IRISH COFFEE/ENSIGN BLUE ②商品を一度でもご使用、消費された場合。 ● お客様都合によるご返品は海外販売者様への返送に関するすべての料金がお客様のご負担となります。 ● 返品費用 バンズ VANS ヴァンズAUTHENTIC 44 DXオーセンティック 44 デラックス【箱無し】(ANAHEIM FACTORY)MOONEYE RED(ア · 受領前(日本発送前):3千円 ローカットスニーカー NIKEAir Jordan 1 High Zoom Comfort 2 Womens Shoes Gray DV1304-106 NEW Multi Sz · 受領後(日本発送後):8千円 ● 返品のご申請は配送完了日より、７日以内に、MY Qoo10のページから「返品申請」が必要です。商品の不良、誤配送、破損 などによる返品はお客様より返送先へ商品をご返送後、全額返金となります。 アーノルドパーマー(アーノルドパーマー)厚底ダット系レトロランニングカジュアルスニーカー Arnold Palmer AL0761 レディス 軽量 スポーティーなアウトソール 通学シューズにも ※商品の状態の資料（写真、関連書類等）の提出が必須となり資料確認後、弊社より販売者様にクレームを入れさせていただき返品手続きを行います。 ● ・ご質問がございましたら、必ずご購入前にお問い合わせ下さい。
	配送関連注意事項
● 購入代行サービスの特性上、発送は販売者様からの発送となり販売者様からの発送および現地配送につきまして遅延が生じる可能性がございます。 ● アメリカ物流センターは土日、祝日（現地の祝日）は休業となりますので日本への発送業務は行っておりません。 ● できる限り、スムーズな配送となるよう努めて参りますのでご理解の程、お願い申し上げます。
	税金案内
● 関税・付加税につきまして基本的にはご決済時のお支払額に含まれておりますが、サイト内に反映されていない関税・付加税が通関にて追加で発生した場合は弊社よりお客様にご案内させていただき追加でご決済をいただきます。万が一、通関にて発生した関税・付加税をご決済いただけず商品をお受け取りいただけなかった場合、弊社にて一切責任を負いません。

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Department	women
Color	Cloud White / Cloud White / Core Black
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Type	Athletic
Upper Material	see description

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海外購入代行商品で 15～25日程度の配送期間がかかります。 海外の商品を日本へ配送させていただいておりますので、現地配送及び日本への国際配送に時間を要する場合がございます。ご理解の程、お願い申し上げます。

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	4.物流センターでの検収(2～3日) 商品が物流センターに入荷されると商品確認の後国際配送の手配をします。
	5.国際配送(1～2日) 物流センターから国際配送が始まりますとお客様に送り状番号等の発送情報をメールでお送りします。
	6.輸入通関(1～2日) 日本税関での検査が行って異常がなければお客様に配送されますが、 実際の商品内容等の理由で税金が追加に請求される場合がございますのでご了承ください。
	7.日本国内配送(1～2日) 通関が終わるとお客様のご自宅に配送されます。

	購入時注意事項
● 弊社が扱っている商品はebayサイトにてご注文させていただき、弊社アメリカ物流センターより日本のお客様へ責任をもってお届けいたします。 ● お客様より弊社サイトにてご注文後、弊社よりebayサイトにて注文をする間に在庫状況は変動しますので、売り切れなど在庫が確保できなかった場合はキャンセルさせていただくことがございます。また、販売者様よりキャンセルとなる場合がございます。 ● 中古の商品につきましては、多少のキズや汚れ、不具合などが見られる場合もありますので商品情報をよくご確認のうえ、ご購入をお願い致します。 ● できるだけ早くお手元に届くように最善を尽くしますが、現地配送、日本への配送は海外からの発送となりますので配送状況および関税事情によりお荷物が届くまでの時間がかかる場合がございます。ご了承ください。 ● 商品についてご質問がございましたら、必ずご購入前にお問い合わせ下さい。
	キャンセル及び返品
● 弊社よりeBayサイトへの決済前のキャンセルについてお客様よりご注文後、弊社よりebayサイトへの注文前までに「My Qoo１０>>キャンセル/払い戻し」よりご申請いただきますと、キャンセルが可能です。 ● 弊社よりeBayサイトへの決済後のキャンセルについて販売者様への返送料はお客様ご負担となります。 ● お客様都合による返品について返品のご申請は配送完了日より、７日以内に、MY Qoo10のページから「返品申請」が必要です。配送完了日より、7日以降にご申請いただいた商品の返品はお受けできません。なお、期間内でも受取確認をされた商品の返品・交換はできかねますので不良等がないかよくご確認いただき受取確認をお願い致します。 ● 下記の場合は返品ができないことがありますのでご注意くださいませ。①お客様により商品、包装を破損された場合。②商品を一度でもご使用、消費された場合。 ● お客様都合によるご返品は海外販売者様への返送に関するすべての料金がお客様のご負担となります。 ● 返品費用· 受領前(日本発送前):3千円· 受領後(日本発送後):8千円 ● 返品のご申請は配送完了日より、７日以内に、MY Qoo10のページから「返品申請」が必要です。商品の不良、誤配送、破損 などによる返品はお客様より返送先へ商品をご返送後、全額返金となります。※商品の状態の資料（写真、関連書類等）の提出が必須となり資料確認後、弊社より販売者様にクレームを入れさせていただき返品手続きを行います。 ● ・ご質問がございましたら、必ずご購入前にお問い合わせ下さい。
	配送関連注意事項
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商品名	Cloudfoam Pure Shoes
Department	women
Color	Cloud White / Cloud White / Core Black
Style	Sneaker
Type	Athletic
Upper Material	see description